Visión general
Tu colegio ideal es una plataforma que le permite a los padres encontrar diferentes colegios según sus preferencias, leer comentarios y calificaciones de otros padres, y comparar las opciones disponibles.
Planteamiento del problema
Cuando los padres buscan un colegio para sus hijos, deben de considerar diversos factores como la calidad educativa, el ambiente escolar, la ubicación, el costo, el proyecto educativo, etc. Sin embargo, no siempre cuentan con los medios o las herramientas para acceder a esta información de forma fácil y confiable para poder tomar una decisión informada. Esto les genera estrés, frustración y pérdida de tiempo.
Equipo
1 product owner, 1 project manager, 2 desarrolladores fullstack y 1 diseñador UX/UI.
Rol
Diseñador UX/UI (investigación con usuarios, arquitectura de información, wireframe, UI kit y prototipado).
Alcance y restricciones
Tiempo y presupuesto reducido
Proceso
Adapatandonos al proyecto
Uno de los principales retos del proyecto Tu Colegio Ideal era el tiempo. El cliente tenía un plazo de 3 meses para lanzar el producto, con un presupuesto limitado. Por lo que no era posible utilizar un framework de diseño tradicional. Por ello, nos apoyamos en la metodología Lean UX, que permite desarrollar productos de forma rápida y flexible.
Entendiendo el contexto
En el primer sprint, nos centramos en entender el contexto del proyecto. Llevamos a cabo varias sesiones colaborativas con los diferentes miembros del equipo y el cliente, definimos el problema que íbamos a intentar resolver, los objetivos, quienes eran las personas usuarias, métricas e hipótesis.
Validando hipotesis
Una vez que teníamos claro el problema y las hipótesis, nos pusimos manos a la obra para construir algunos wireframes de los flujos principales, con los cuales llevamos a cabo algunas validaciones internas. Luego de las validaciones creamos un prototipo con el que realizamos pruebas de usabilidad con un grupo de padres de familia de diferentes edades, niveles de educación y niveles de ingresos para validar nuestras hipótesis. Las pruebas nos ayudaron a identificar áreas de mejora.
Algunos de los aspectos a mejorar eran:
- Información sobre los colegios: Los padres de familia necesitaban más información sobre los colegios, como su ubicación, su oferta educativa, sus precios, etc.
- Comparación de colegios: Los padres de familia necesitaban una forma más sencilla de comparar los diferentes colegios.
Diseños finales
Lo que aprendí
- La validación de hipótesis es esencial para garantizar que lo que estamos creando realmente va a producir el cambio que buscamos en la vida de las personas.
- La colaboración entre los diferentes miembros del equipo es fundamental para evitar los cuellos de botella y lograr alcanzar los objetivos establecidos.